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IT-Servicevertrag

Mit der IT in einem Unternehmen verhält es sich analog zu einem Auto. Wer hier regelmäßig in Wartungsarbeiten investiert, der bleibt auf Dauer vor Schäden, Ausfällen und Einschränkungen in der Sicherheit verschont. Leider sind IT-Systeme in vielen Unternehmen reiner Mittel zum Zweck, da sich die eigentliche Geschäftstätigkeit auf andere Felder konzentriert – und werden entsprechend vernachlässigt. Unser Wartungsvertrag sorgt dafür, dass Ihre IT jederzeit auf dem neuesten Stand der Technik ist und darüber hinaus durch ein Plus an Sicherheit punkten kann. 

Wartung der Infrastruktur

Bei der Pflege von IT-Systemen steht die Sicherheit im Vordergrund. Nicht nur für Betriebssysteme, sondern auch für die meiste peripher verwendete Software erscheinen kontinuierlich Sicherheitsupdates in Form von Patches, die erkannte Sicherheitslücken schließen. Wir spielen diese Patches und Updates regelmäßig ein, ohne dabei den Betriebsablauf in Ihrem Unternehmen zu unterbrechen. So wird zuverlässig das Eindringen von Schadsoftware oder der Zugriff von außen durch unbefugte Personen verhindert. Im Rahmen der Wartungsarbeiten kümmern wir uns aber natürlich auch um alle vorhandenen Hardware-Komponenten. Wir überprüfen diese regelmäßig auf ihre Funktion, um Systemausfälle zu verhindern. Das schützt Sie und Ihr Unternehmen vor kostspieligen Arbeitsausfällen durch defekte Hardware. Eine fachgerechte Wartung ermöglicht es also, Probleme schon dann in den Griff zu bekommen, bevor sie überhaupt auftreten! 

Optionen

Bei einem abgeschlossenen Wartungsvertrag stehen uns unterschiedliche Optionen zur Pflege Ihrer IT-Infrastruktur zur Verfügung. Neben der für Sie völlig „unsichtbaren“ und unmerklichen Fernwartung unterstützen unsere Experten Sie bei Bedarf auch direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen. Wir warten und pflegen Ihre Server, die Netzwerk-Infrastruktur und die Arbeitsplatzrechner. 

Serviceverträge – Kompletter Schutz aus einer Hand

Unsere Serviceverträge sind als Baukastensystem konzipiert. In enger Abstimmung mit Ihnen erstellen wir Servicepakete, die alle für Sie und Ihr Unternehmen relevanten Punkte bezüglich Wartung und Sicherheit abdeckt. Unser Service erstreckt sich dabei über alle Hardware- und Softwarekomponenten, die bei Ihnen im Einsatz sind. Der modulare Aufbau unserer Verträge sorgt dafür, dass Sie auch garantiert nur die Leistungen bezahlen, die Sie wirklich benötigen. 

Schulungen 

Bei Bedarf schulen wir Ihre Mitarbeiter hinsichtlich Sicherheit am IT-Arbeitsplatz. Wir führen Qualifizierungen im Umgang mit gängigen Office-Programmen durch oder informieren umfassend über die Vorteile, die Cloud-Computing mit sich bringt. Die Schulungen werden dabei ganz individuell an Ihr Unternehmen angepasst und lassen sich flexibel durchführen. 

Die Vorteile unseres Services: 

Das Plus an Sicherheit für Ihre IT 
Absolute Kostenkontrolle durch modular aufgebaute Verträge 
Schneller, freundlicher und kompetenter Support 
Individuelle Schulungen 

Gerne informieren wir Sie persönlich über unsere Dienstleistungen. Rufen Sie uns doch einfach an oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!